来亨科学仪器役情期间售后服务时间安排
2020-02-05 10:03
来源:
来亨科技(北京)有限公司
来亨科技同事于2月3日起,在家办工。祈盼疫情早日过去,咱们都能回归正常的生活轨迹,开业开工、上班上学。
为配合和支持大家早日恢复正常工作,来亨科技售后服务工作安排调整如下:
仪器的安装:我们会通过远程视频形式培训,安排经验丰富的工程师远程指导,每一步都视频分解详述,包教包会;疫情过后,如有需要,工程师上门服务。
仪器维修方面:来亨科技仪器模块化设计,拆装极其简单方便,有电工或设备部的,很短时间内即可免费包教包会,*可以独立完成。
服务部的备件和耗材可以正常订购,但疫情期间受到物流和地方政策的影响,可能会延时。
对于防疫工作相关的客户,我们会尽可能优先提供服务。
我们将根据国家防控工作的整体安排和地方政府的xin安排,会实时调整售后服务工作内容,感谢理解和支持!
疫情期间小微企业做到:
一.发挥企业大能力确保疾控、医疗、研发能有东西可以用。
二.代理品牌不涨价,适当承担运费。
三.自营品牌不涨价,充分供货,包邮。
四.组织好自发加班同事工作,做好防护。
五.呼吁公司同事不要出门都呆在家里。
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